RAM
New member
Her hediye sonunda iyi gitmez. Çoğu durumda, en azından makbuz ile bir değişim mümkündür. Peki ya kuponlar?
Aşçılık kursu, spada bir gün veya şehrin müzelerine ücretsiz giriş: kuponlar popülerdir, özellikle birisi hediye masası için hızlı bir hediye arıyorsa. Ancak, alıcı kupondan memnun kalmazsa, genellikle perakendeci ile değiştirmek mümkün değildir.
Nakit karşılığında iade değişimi için yasal bir hak yoktur. Alman Hukukçular Derneği (DAV) buna dikkat çekiyor. Ayrıca kalan tutarın ödenmesine ilişkin herhangi bir yasal hak bulunmamaktadır.
Tüccarlar kupon değerini nadiren öderler
Kupon değerinin ödenmesi seçeneği, yalnızca satın alma işleminden önce açıkça kabul edilmişse mevcuttur. Bununla birlikte, kural olarak, perakendeciler iyi niyetlerinden dolayı böyle bir takas vermezler.
Bir istisna vardır: Kuponun artık mevcut olmayan belirli bir mal veya hizmetle ilgili olması nedeniyle birisinin hediyesini kullanamaması. O zaman, başlangıçta imzalanan sözleşmenin yerine getirilmesi artık mümkün değildir.
Sadece kuponu iletin
Hediyenizi hiç beğenmediyseniz, kuponu bir sonraki partide başka birine verebilirsiniz. Bu, en azından belge kişiselleştirilmemişse geçerlidir. Almanya’da kuponlar genellikle üç yıl geçerlidir. Süre, kuponun satın alındığı yılın sonunda başlar.