RAM
New member
T-Mobile US, işleri yapay zekayla değiştirmek istiyor. Açıklamanın ardından Deutsche Telekom’un bağlı ortaklığının hisseleri önemli ölçüde düştü.
Telekom’un yan kuruluşu T-Mobile US, ülke çapında binlerce kişiyi işten çıkarmak istiyor. Diğer şeylerin yanı sıra işlerin yerini yapay zeka alacak. Bu nedenle şirket, telekomünikasyon şirketlerinin maliyetlerine daha fazla dikkat ettiği sektör çapındaki eğilimi takip ediyor. Yöneticiler yapay zekanın kullanımıyla flört ediyor. İşten çıkarmaların öğrenilmesinin ardından T-Mobile’ın payı yüzde 1,4 civarında düştü, Telekom notları ise hafif kayıp yaşadı.
T-Mobile US Perşembe günü yaptığı açıklamada, özellikle organizasyonel alanlarda olmak üzere yaklaşık 5.000 işin etkileneceğini duyurdu. Bu, toplam işgücünün yüzde yedisinden biraz daha az. Perakende ve müşteri hizmetleri işleri etkilenmeyecektir. Rasyonlama öncelikli olarak çift kişilik çalışma ve süreçlerin değiştiği ya da şirketin odağında olmayan pozisyonlarla ilgilidir. T-Mobile patronu Mike Sievert de dış güçlerle daha az çalışmak istiyor.
T-Mobile US milyarlarca dolar tasarruf bekliyor
Yönetici, T-Mobile US gibi bir şirkette başarılı olunduğu sürece değişim zamanının gerekli olduğunu söyledi. “Verileri, yapay zekayı ve diğer programları kullanarak teknolojinin hızında hareket etmemiz gerekiyor.” Sievert, herkese basitleştirilmiş bir dijital müşteri deneyimi garanti etmenin tek yolunun bu olduğunu söyledi. Yönetim, vergi öncesi masrafın yaklaşık 450 milyon dolar (415 milyon avro) olacağını öngörüyor.
İkinci çeyreğe ilişkin rakamlar sunulduğunda bile Sievert, daha küçük rakip Sprint ile birleşmenin sinerji etkileri konusunda daha iyimser hale gelmişti. Yılın tamamı için T-Mobile US artık 7,5 milyar dolar tasarruf bekliyor. Ancak bu, müşteri başına artan harcamayı telafi etmek için yeterli değil; Sievert, rakamların sunulmasından sadece bir ay sonra bu adımı haklı çıkardı.
Sadece iki hafta önce Deutsche Telekom’un başkanı Tim Höttges, yapay zekaya giderek daha fazla güveneceğini duyurdu. Fiyat artışları, artan enerji ve malzeme maliyetlerini telafi etmeyecektir. Telekom, T-Mobile ABD’deki hisselerin yarısından fazlasını elinde tutuyor.
Vodafone binlerce kişiyi işten çıkarmak istiyor
Diğer telekom grupları da harcamalarını nasıl optimize edebileceklerine dikkat ediyor. Böylece T-Mobile’ın rakibi AT&T’nin fiyatı düştü bir yıl içinde toplam çalışan sayısı yılın ilk yarısı sonunda neredeyse 16.000 artarak 156.000 civarına çıktı. Aynı zamanda CEO John Stankey, önümüzdeki üç yıl için maliyet düşürme programı hedefini üçte bir oranında artırarak sekiz milyar dolara çıkardı.
Avrupa’da İngilizler Vodafone’u istiyor yeniden ivme kazandı. Yeni CEO Margherita Della Valle, “Yeniden rekabetçi olabilmek için organizasyonumuzu basitleştireceğiz” dedi. “Performansımız yeterince iyi değil. Vodafone’un bunu başarabilmesi için değişmesi gerekiyor.” Basit bir dille söylemek gerekirse bu, grup çapında 11.000 işin azalması anlamına geliyor.
Vodafone, en önemli pazarı olan Almanya’da 1.300 tam zamanlı çalışanı işten çıkarmayı planlıyor. Almanya’da Vodafone önemli bir pazar payı kaybetmiş ve neredeyse hiç yeni müşteri kazanamamıştı; Deutsche Telekom ve Telefonica Almanya ise Yüzbinlerce yeni sözleşme imzalandı.
Britanya’nın en büyük mobil operatörü BT Group daha da ileri gidiyor önce: On yılın sonuna kadar şirket mevcut 130.000 işini 55.000’e kadar azaltmayı planlıyor. Deutsche Telekom aynı zamanda BT Grubu’nda da yer alıyor.