Enel Energia, Gizlilik Garantörü'nden rekor para cezası: “Kişisel verilerin işlenmesinde ciddi eksiklikler” nedeniyle 79 milyon

Muqe

New member
Garantör tarafından Enel Energia'ya yağdırılan gizlilik ve telefonla pazarlama sorunları nedeniyle Maxi para cezası. 79 milyon euronun üzerinde bir bedelden söz ediliyor elektrik ve gaz sektöründe çok sayıda kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesinde ciddi eksikliklerOtoritenin bir notunda belirtildiği gibi telefonla pazarlama amacıyla yaratılmıştır”.

Bu girişimin kökeninde Gdf tarafından yapılan bir soruşturmaYasadışı faaliyetlerde kullanılan veritabanlarına el konulması nedeniyle halihazırda dört şirkete 1,8 milyon para cezası verilmişti. “Garantör tarafından yürütülen daha ileri araştırmalar şunu ortaya çıkardı: Enel Energia dört şirketten 978 sözleşme satın almıştıGarantör şimdi, bunlar enerji şirketinin satış ağına ait olmasa da” diye açıklıyor.

Gizlilik garantörü Pasquale Stanzione: “Çağrı merkezlerinden de çağrı alıyorum”



kaydeden Giuliano Aluffi

16 Şubat 2024


Denetimler


“Ayrıca, Enel Energia'da yapılan müteakip incelemelerin ardından Kurum şunu tespit etti: Müşteri yönetimine yönelik bilgi sistemleri ve hizmetlerin şirket tarafından etkinleştirilmesinde ciddi güvenlik eksiklikleri görüldü. Enel, şirketin bilgi sistemlerine kolay “giriş kapıları” belirleyerek rahatsız edici çağrılar, hizmet promosyonları ve sözleşme imzalama yoluyla yıllarca yasadışı bir işi körükleyen istismarcı propagandacıların yasa dışı faaliyetlerini önlemek için gerekli tüm önlemleri uygulamamıştı. müşteriler için gerçek ekonomik faydalar olmadan”.

Chatgpt: gizlilik garantörü bir anlaşmazlığı OpenAI'ye bildirir



Economics Editör Ekibi tarafından düzenlendi

29 Ocak 2024



Sonuç şu: “Bulunan ciddi ihlallerin ışığında, zamanla en az 9300 sözleşmenin etkinleştirilmesini sağladılarGarantör bu nedenle Enel Energia'ya Otorite tarafından bugüne kadar uygulanan en yüksek para cezası olan 79.107.101 euro para cezası verdi.”

“Gizlilik garantilidir”


Enel Energia, – unutmayın – “2022'den önce” olan gerçeklerle ilgili olarak yanıt veriyor. Toplum “Her zaman en üst düzeyde doğrulukla hareket ettiğini doğruluyor ve sistemlerinin güvenliğini ve veri korumayla ilgili olanlar da dahil olmak üzere düzenleyici hükümlere uyumu garanti altına almak için her zaman uygun tüm önlemleri almış, sunulan hizmetin kalitesini her zaman iyileştirmeye kararlı, müşterileriyle ilişkilerinde maksimum şeffaflığı garanti altına almıştır. ve müşteri verilerinin gizliliğinin sağlanmasında”.
“Enel Energia, müşterilerin ve bu nedenle kendisini zarar görmüş bir taraf olarak gören şirketin zararına yasa dışı faaliyet gösteren acentelerin davranışlarıyla her zaman, yasal yollara başvurarak mücadele ettiğini belirtiyor. Şirket uygun herhangi bir forumda itirazda bulunacakGeçmişte olduğu gibi çıkarlarını korumak için eylemlerinin doğruluğundan emindir”.